Tietoa kuluttajien peruutusoikeudesta, peruutuksen ehdoista ja peruutuslomakkeesta.
Olet kuluttaja ja voit käyttää oikeuttasi peruuttaa sopimus, jos olet luonnollinen henkilö etkä toimi kaupallisessa tai itsenäisessä ammatillisessa toiminnassa.
Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa ilman syytä.
Peruuttamisaika on 14 päivää ja alkaa tavaroiden toimituksesta.
Käyttääksesi peruuttamisoikeuttasi, sinun on ilmoitettava meille (Softwarehandel24, Oberneuhofstrasse 5, 6340 Baar, Sveitsi, support@swh24.com, Puhelin: +49 800 6030220, Faksi: +49 5321 5182299) selkeällä ilmoituksella (esim. postitse lähetetty kirje, faksi tai sähköposti) päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Voit käyttää tätä varten alla olevaa lomaketta.
Peruuttamisajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruuttamisoikeuden käyttämisestä ennen peruuttamisajan päättymistä.
Jos peruutatte tämän sopimuksen, meidän on palautettava teille kaikki maksut (mukaan lukien toimituskulut – lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että olette valinneet muun kuin tarjoamamme edullisimman vakiotoimitustavan) viipymättä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona saimme ilmoituksen tämän sopimuksen peruuttamisesta. Käytämme tähän palautukseen samaa maksutapaa, jota käytitte alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu; missään tapauksessa teille ei aiheudu kuluja tästä palautuksesta. Voimme kieltäytyä palautuksesta, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai olette toimittaneet todisteen siitä, että olette lähettäneet tavarat takaisin, sen mukaan, kumpi ajankohta on aikaisempi. Teidän on lähetettävä tai luovutettava tavarat meille viipymättä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoititte meille tämän sopimuksen peruuttamisesta. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat ennen 14 päivän määräajan päättymistä.
Me vastaamme tavaroiden palautuskustannuksista.
Teidän on vastattava tavaroiden mahdollisesta arvon alenemisesta vain, jos arvon aleneminen johtuu tavaroiden käsittelystä, joka ei ole tarpeen niiden ominaisuuksien, ominaisuuksien ja toiminnan tarkistamiseksi.
Peruuttamisoikeutta ei ole sopimuksissa, jotka koskevat sellaisten tavaroiden toimittamista, joita ei ole esivalmistettu ja joiden valmistukseen vaikuttaa kuluttajan yksilöllinen valinta tai määritys tai jotka on selvästi räätälöity kuluttajan henkilökohtaisten tarpeiden mukaan.
Peruuttamisoikeus raukeaa ennenaikaisesti sopimuksissa, jotka koskevat sinetöityjen tavaroiden toimitusta, jos sinetti on poistettu toimituksen jälkeen.
Peruuttamisoikeus raukeaa myös ennenaikaisesti, kun kyseessä on lisenssiavainten toimitus, joita tarvitaan ohjelmiston aktivointiin ja jotka voidaan kopioida.
Jos haluat peruuttaa sopimuksen, täytä tämä lomake ja lähetä se takaisin osoitteeseen:
Softwarehandel24 (osa Wiresoft AG -konsernia)
Oberneuhofstrasse 5
6340 Baar
Sveitsi
Faksi: +49 5321 5182299
Sähköposti: support@swh24.com
Täten peruutan sopimuksen seuraavien tuotteiden ostosta:
| Tilatut tuotteet | |
|---|---|
| Esimerkki: Microsoft Office 2021 Professional Plus | 1x |
| Esimerkki: Windows 11 Pro | 1x |
| Tilauksen päivämäärä / Vastaanottopäivämäärä | |
|---|---|
| Tilattu | XX.XX.XXXX (*) |
| Vastaanotettu | XX.XX.XXXX (*) |
| Kuluttajatiedot | |
|---|---|
| Nimi | Esimerkki: Max Mustermann |
| Katuosoite | Esimerkki: Musterstraße 123 |
| Postinumero/Paikkakunta | Esimerkki: 12345 Musterstadt |
| Maa | Esimerkki: Saksa |
| Allekirjoitus | |
|---|---|
| Päivämäärä ja allekirjoitus | Esimerkki: 03.01.2024, Max Mustermann |
(*) Epäolennaiset kohdat voi yliviivata.